遊戲糾紛處理(lǐ)方式

1) 用戶之間糾紛處理(lǐ)方式
1.頑石互動僅作為(wèi)本網絡遊戲的(de)運營商，如(rú)若本網絡遊戲用戶之間發生糾紛且無法協商一(yī)緻的(de)，可(kě)向國(guó)家相關行政機關或司法機關尋求解決，包括但不限于向公安機關報案、申請仲裁或向人民法院提起訴訟等。頑石互動将會為(wèi)實名注冊用戶提供必要的(de)協助和(hé)支持，并根據有關行政機關和(hé)司法機關的(de)要求承擔一(yī)定的(de)舉證責任或采取必要措施。
2.本網絡遊戲用戶之間發生糾紛的(de)，也可(kě)向頑石互動的(de)客服人員投訴并舉證。用戶需提供與其賬号注冊信息一(yī)緻的(de)個人有效身份證件、必要的(de)國(guó)家行政或司法機關文件和(hé)其他頑石互動要求提供的(de)相關證據。經頑石互動審核确認後，可(kě)以給予必要的(de)協助和(hé)支持。

2）用戶與頑石互動之間糾紛處理(lǐ)方式
1.如(rú)本網絡遊戲用戶對頑石互動的(de)服務有任何異議的(de)，可(kě)以向頑石互動的(de)客服人員投訴并舉證。查證屬實的(de)，頑石互動将立即更正并按照現行法律規定給予用戶必要的(de)補償。
2.如(rú)本網絡遊戲用戶對頑石互動的(de)服務有任何異議的(de)，也可(kě)以向雙方約定的(de)頑石互動公司所在地(dì)人民法院提起訴訟。